プライバシーポリシー
1.本ポリシーについて
本ポリシーは、トランスコスモス株式会社（以下、「当社」といいます）が運営する「Oversea Service Store」（以下、「当サイト」といいます）が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）をご利用になるお客様の情報の取り扱いについて定めるものです。
2.用語の定義
本ポリシーにおける用語のうち、「個人情報」および「収集した個人情報」の定義は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）第2条および第16条に定める定義と同一とします。
3.個人情報の適正な収集方法
当社ウェブサイトでは、当社サービスをご利用いただくお客様から以下の情報を収集させていただいております。当社ウェブサイトは、違法または不正な方法でお客様の情報を収集することはありません。
お客様が登録、注文、支払い、問い合わせを行う際、当社はお客様から提供された情報を収集します。
これには、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、生年月日、性別、クレジットカード情報などが含まれます。
（2）サービスをご利用いただく際に自動的に収集される情報
お客様のIPアドレス、当ウェブサイトの閲覧ページ、閲覧日時、商品閲覧履歴など
4.利用目的
当ウェブサイトでは、お客様が当ウェブサイトをご利用された際に収集した個人情報を、以下の目的で利用いたします。
ご本人の同意なく、以下の目的以外に利用することはありません。ただし、個人情報保護法第18条第3項の場合は除きます。
(1) お客様が当社サービスを利用する場合
1) お客様が当サイトの会員としてアカウントにアクセスする際のログイン認証
2) 商品の購入・配送手続き
3) お客様の閲覧・購入履歴に基づく商品・サイトの推薦
(2）電子メールの送信、抽選またはアンケートの実施
(3）お客様からのお問い合わせや苦情に関するご連絡
5.個人情報の正確性の確保
当社は、当ウェブサイトを通じて収集した個人情報が正確かつ最新のものであるよう努めます。 そのために、お客様のご協力をお願いすることがあります。
6.情報セキュリティ
当社は、お客様の情報を盗難、紛失、破壊から保護するために、以下のセキュリティ対策を実施しています。
1) 通信の暗号化
お客様と当社サービス間の通信は、SSL暗号化技術により保護されています。
2) 社内体制の整備
当社では、個人情報の適切な取り扱いを実現するために、社内規定を定めています。
3) ガイドラインの遵守
当社は、個人情報保護に関するガイドラインに従い、本ウェブサイトを運営しております。
4）高度なセキュリティシステムの確保
セキュアデータセンターとして、適切なセキュリティ対策を実施し、当サイトのコンピュータシステムを保護しています。
7.従業員の監督
当社は、従業員がお客様の個人情報を適切に取り扱い、管理するよう監督いたします。
8.委託先の監督
当社は、個人情報の管理を業務委託先に委託します。 お客様の個人情報の安全管理が図られるよう、業務委託先に対する適切な監督を行います。
(1)決済代行事業者
1）提供する情報
氏名、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報（有効期限を含む）、その他決済に関する情報
2）共同利用する個人情報の取り扱い
商品代金の決済処理
(2）商品提供事業者
1）提供する情報
氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、その他商品の発送に必要な情報
2）共同利用する個人情報の取り扱い
商品の発送、お問い合わせへの対応
(3）配送業者
1）提供する情報
氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他商品の発送に必要な情報
2）共同利用する個人情報の取り扱い
商品の発送、お問い合わせへの対応
9.第三者サービス提供者
当社は、お客様の事前の同意なく、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、個人情報保護法第27条第1項の場合は除きます。
10.開示等の請求
当社は、本サービスの運営上またはお客様その他の関係者の利益のために必要であると判断した場合には、お客様の個人情報の全部または一部を第三者に開示、変更、追加、削除、利用停止または提供停止することがあります。